Warenwirtschaftssysteme für Juweliere im Vergleich: welches passt zu eurem Geschäft?

Die Lieferung liegt auf dem Tresen. Zwanzig Ringe warten auf ihre Etiketten, zwei Uhren müssen mit Seriennummer und Zertifikat erfasst werden, und einige Stücke hat euch der Lieferant in Kommission gegeben. Beim Goldschmuck kommt noch die Frage dazu, ob der Preis zum aktuellen Goldkurs passt. Ein Warenwirtschaftssystem für Juweliere kann euch dabei einiges abnehmen, vom Einlesen des Lieferscheins bis zur Nachbestellung. Im Vergleich schauen wir auf diesen Teil der Juweliersoftware: Wie gut lässt sich eure Ware damit im Alltag verwalten? Kasse, Reparaturverwaltung und Kundenkartei sind weitere Teile der Branchensoftware.

Warenwirtschaftssysteme für Juweliere im Vergleich

Verglichen haben wir Programme mit einer Warenwirtschaft für Juweliere, Goldschmiede mit Ladengeschäft und den Uhrenfachhandel. Bei fast allen gehört die Kasse zur Branchensoftware dazu. Allgemeine Warenwirtschafts- und Kassenprogramme haben wir nur berücksichtigt, wenn sie sich ausdrücklich an Juweliere richten.

Für die Tabelle haben wir im November 2026 die Produkt- und Preisseiten der Hersteller ausgewertet. Bei Clarity & Success, crystalworks. und PrismaNote sind außerdem die Antworten auf unseren Fragenkatalog aus dem Sommer 2026 eingeflossen. „Keine Angabe“ heißt, dass die Herstellerunterlagen die Frage offenlassen. Preise und Hintergrundinfos findet ihr bei den Anbietern im Detail.

Auf dem Handy lässt sich die Tabelle im Querformat deutlich besser lesen.

Worauf es bei einem Warenwirtschaftssystem für Schmuck und Uhren ankommt

Was euch im Alltag Zeit spart, hängt davon ab, was in euren Vitrinen liegt. Bei wechselnden Markenkollektionen kann der Wareneingang viel Arbeit machen. In der Goldschmiede zählt die Kalkulation der eigenen Stücke, im Uhrenfachhandel der schnelle Zugriff auf die Daten einer bestimmten Uhr.

Einzelstücke und Seriennummern

Kommen zehn gleiche Anhänger mit demselben EAN-Code an, genügt in der Warenwirtschaft ein Artikel mit dem Bestand zehn. Bei einem Unikat, einer Uhr oder einem Stück mit Edelstein-Zertifikat kommt es darauf an, welches Exemplar über den Tresen geht. Deshalb führt die Software diese Stücke einzeln und bucht beim Verkauf das konkrete Exemplar aus. Bei einer Uhr bleibt so auch die Seriennummer für einen späteren Garantiefall greifbar.

Wann erfasst ihr die Seriennummer am liebsten? Bei PrismaNote geht das beim Auspacken im Wareneingang oder später an der Kasse. Clarity & Success führt die Nummer am Einzelstück, sodass ihr beim Kassieren genau die Uhr mit der passenden Seriennummer auswählt.

Kommissionsware

Wenn euch ein Lieferant oder ein Kunde ein Stück zum Verkauf überlässt, bleibt es bis zum Verkauf sein Eigentum. Ihr verkauft im eigenen Namen auf seine Rechnung. Das Handelsgesetzbuch nennt das ein Kommissionsgeschäft, in manchen Programmen steht dafür „Konsignation“. Im Alltag solltet ihr auf einen Blick sehen, welche Stücke euch gehören und welche ihr für andere verkauft. Ist ein Stück verkauft, braucht ihr die Abrechnung. Geht es zurück, sollte es sich auf der Rückgabeliste wiederfinden.

Bei Clarity & Success könnt ihr Lieferantenware schon im Paket Bronze in Kommission führen. Bei PrismaNote könnt ihr mehrere Stücke desselben Kommittenten zusammen annehmen und ihm dafür einen Beleg oder Kommissionsvertrag ausgeben. Nach dem Verkauf wickelt ihr auch die Auszahlung im Programm ab.

Etiketten

An einem Ring ist kaum Platz für ein Etikett. Trotzdem müssen Artikelnummer, Preis und ein lesbarer Scancode daraufpassen. Lasst euch beim Hersteller zeigen, welche Drucker und Etiketten er anbietet und ob ihr die Vorlage anpassen könnt. PrismaNote hat besonders kleine Formate im Angebot, darunter Schlaufenetiketten und schmale Etiketten für Ringe, Ketten und Uhren. Bei crystalworks. könnt ihr die Etiketten selbst gestalten.

Bei RFID steckt die Kennung des Stücks in einem kleinen Chip im Etikett. PrismaNote setzt das bei der Inventur ein. Dafür braucht ihr die mobile Inventursoftware und die passende Hardware.

Elektronischer Lieferschein und Bestellwesen

Wie viel Zeit euch elektronische Lieferscheine sparen, entscheidet sich bei euren Lieferanten. Schicken sie die Positionen als Datei, etwa über den standardisierten Datenaustausch EDI, kann die Software Artikelnummern und Preise direkt übernehmen. Dazu muss sie das jeweilige Dateiformat lesen können. Geht die Liste der unterstützten Lieferanten deshalb mit euren wichtigsten Marken durch. PrismaNote hat viele Formate bereits hinterlegt. crystalworks. kann beim Einlesen auch die Bilder des Lieferanten übernehmen.

Geht ein gängiges Uhrenmodell zur Neige, kann ein Bestellvorschlag hilfreich sein. Dasselbe gilt für Marken- und Silberschmuck, den ihr regelmäßig nachlegt. Viele Programme lösen den Vorschlag aus, sobald der Bestand unter eine von euch gesetzte Grenze fällt. Trauringe und Anfertigungen bestellt ihr nach Kundenauftrag. Schaut beim Preisvergleich auch auf die Paketgrenze. Clarity & Success bietet Bestellvorschläge ab Silber, crystalworks. den Bestellmanager ab .business.

Lieferantenpreise und Edelmetallkurs

Kommt mit der neuen Lieferung ein anderer Einkaufspreis, kann er direkt aus dem elektronischen Lieferschein oder aus zentral gepflegten Artikeldaten kommen. Den Verkaufspreis könnt ihr auch über Kalkulationsfaktoren je Lieferant berechnen. PrismaNote bezieht Artikeldaten aus einem Stammdatenserver. Preisänderungen pflegt ihr dort selbst nach. Bei crystalworks. könnt ihr den Kalkulationsfaktor davon abhängig machen, wie hoch der Einkaufspreis ist.

Verkauft ihr Goldschmuck nach Gewicht, hilft der aktuelle Edelmetallkurs bei der Entscheidung, wann ihr den Grammpreis neu kalkuliert. Im Goldkurs-Modul von PrismaNote hinterlegt ihr je Stück Edelmetall, Legierung, Gewicht, Marge und Sicherheitsaufschlag. Die Kurse aktualisiert das Modul alle drei Minuten. Bei Markenschmuck mit festen Herstellerpreisen spielt diese Funktion im Alltag eine kleinere Rolle.

Lager, Inventur und Filialen

Bei der Inventur spart ihr euch Sucherei, wenn ihr die Etiketten direkt an der Vitrine scannen könnt. Clarity & Success bietet dafür eine App und kann den Bestand auch anhand der Seriennummern erfassen. Wenn ihr Ware regelmäßig zwischen Geschäften verschiebt, schaut außerdem nach, ab welchem Paket ihr solche Umbuchungen im Programm abbilden könnt. Bei crystalworks. steckt die Filialverwaltung in der Edition .professional.

Was die Warenwirtschaft kostet

In den meisten Angeboten kauft oder mietet ihr die Warenwirtschaft zusammen mit der Kasse. Schaut zuerst, ab welchem Paket die Funktionen enthalten sind, die ihr braucht. Bei PrismaNote kostet das Shopsystem 129 Euro im Monat je Filiale. TIM.POS verlangt für die Juwelier-Flatrate monatlich 119 Euro pauschal. Gem Logic rechnet nach Filiale und Benutzer ab, der Einstieg liegt bei 249 Euro. BEST WaWI berechnet Jahresgebühren je Datenbank und Arbeitsplatz. crystalworks., JWM, Memoire und OPAL 6.0 gibt es als Kaufprogramme mit Wartungsvertrag. Die Beträge im Artikel sind netto. Bei Gem Logic lassen die Herstellerangaben offen, ob die Beträge netto oder brutto sind.

Für einen einzelnen Laden mit wenigen Kassenplätzen könnt ihr mit einer Pauschale oder einem Filialabo gut rechnen. Sobald das Team wächst, schlagen Gebühren je Benutzer oder Arbeitsplatz stärker zu Buche. Bei mehreren Läden gilt das entsprechend für den Filialpreis. Beim Kaufprogramm zahlt ihr am Anfang mehr, später fällt vor allem die Wartung ins Gewicht. Bei diesen Funktionen lohnt sich ein Blick auf mögliche Aufpreise:

Auch diese Tabelle liest sich auf dem Handy quer besser.

Wie lange bindet ihr euch? Gem Logic könnt ihr jederzeit kündigen. TIM.POS setzt zwölf Monate Mindestlaufzeit an, PrismaNote sechs Monate (Stand Juni 2026). Bei Clarity & Success könnt ihr mit drei Monaten Frist zum Jahresende kündigen (Stand Juli 2026). Für den Wartungsvertrag von crystalworks. habt ihr die Wahl zwischen einem, zwei und drei Jahren.

Die Anbieter im Detail

Zu jedem Programm aus der Vergleichstabelle findet ihr hier den Hersteller, die verfügbaren Preise und die Besonderheiten für euren Laden. Die Anbieter stehen alphabetisch. Danach geht es um die Anbindung einer Werkstattsoftware und um Programme für Schmuckhersteller und Großhändler.

Warenwirtschaft für Juweliere und Uhrenfachhandel

BEST WaWI

• Hersteller: R&G-IT Beratung UG & Co. KG, Frankenhardt
• Preis der Warenwirtschaft: Gesamtpaket mit allen Funktionen. Datenbank ab 1.080 Euro im Jahr (90 Euro im Monat), je Arbeitsplatz 273,60 Euro Lizenz und 75 Euro TSE im Jahr (zusammen 29,05 Euro im Monat), einmalig 132 Euro Einrichtung je Arbeitsplatz.

Gut zu wissen: Die angeschlossenen Juweliere greifen bei BEST WaWI auf zentral abgeglichene Produktdaten zu. Wechselt ihr von einem anderen Programm, klärt ihr mit dem Hersteller, welche Artikel-, Kunden- und Bestandsdaten er automatisch übernimmt. Für den Onlineverkauf richtet BEST WaWI einen neuen Shopify-Shop ein.

Clarity & Success

• Hersteller: Clarity & Success Software GmbH, Oberhausen, Teil der SelectLine Group
• Preis der Warenwirtschaft: Monatsmiete je Paket und Arbeitsplatz, Preis nicht veröffentlicht. Elektronischer Lieferschein, Etikettendruck und Lieferanten-Kommission ab Bronze, Bestellwesen ab Silber.

Gut zu wissen: Legt ihr in Clarity & Success einen Ring in mehreren Größen, Materialien oder Designs an, könnt ihr diese Varianten in der Artikelverwaltung führen. Neue Stücke fotografiert ihr mit der PICTURE-App und übertragt die Bilder direkt dorthin. Kasse, Warenwirtschaft und Kundenverwaltung nutzen dieselben Daten.

crystalworks.

• Hersteller: AEB IT-SYSTEME GmbH, Zwingenberg
• Preis der Warenwirtschaft: Kauf: .basic ab 1.299 Euro mit drei gleichzeitigen Zugriffen, dazu ein Wartungsvertrag ab 39 Euro im Monat (Herstellerangabe vom September 2026).

Gut zu wissen: Wer in der eigenen Werkstatt Schmuck anfertigt, kann mit crystalworks. ab .professional ein separates Material- und Steinelager führen und Anfertigungen in mehreren Varianten kalkulieren. Für den Verkauf an Geschäftskunden gibt es crystalworks.B2B. Über die dokumentierte Schnittstelle könnt ihr Artikel, Bestände und Bilder zum Beispiel an euren Onlineshop weitergeben.

DIAMOND SEVEN

• Hersteller: Capol AG, Kloten (Schweiz)
• Preis der Warenwirtschaft: Preis nicht veröffentlicht.

Gut zu wissen: Bei DIAMOND SEVEN könnt ihr Kasse, Warenwirtschaft und Reparaturen auch über mehrere Filialen hinweg führen. Dazu kommen Konsignationen und Altgoldankauf. Die heutige Software wurde 2020 neu entwickelt, ihre Vorgeschichte reicht bis 1976 zurück.

Gem Logic

• Hersteller: YEOKI SRL, Lasne (Belgien)
• Preis der Warenwirtschaft: Alle Module in jedem Tarif. Einstieg mit Essential für 249 Euro im Monat für eine Filiale und drei Benutzer, jeder weitere Benutzer 24 Euro; Buchhaltungsanbindung 49 Euro im Monat extra.

Gut zu wissen: Gibt euch ein Kunde ein Stück in Kommission, hinterlegt ihr in Gem Logic die Vereinbarung samt Unterschriften. Nach dem Verkauf teilt das Programm den Erlös auf und hält fest, wie weit die Auszahlung ist. Ansichtssendungen bucht ihr mit Rückgabefrist auf den jeweiligen Lieferanten. Für den Ladenverkauf in Deutschland fehlt Gem Logic noch die TSE. Bis dahin braucht ihr dafür eure bisherige Kasse.

Gemwise

• Hersteller: Flownova AI & IT Services GmbH, Walsrode
• Preis der Warenwirtschaft: Warenwirtschaft und Bestellwesen ab Tarif Professional, im Tarif Starter nur Lager und Inventur; Preise nicht veröffentlicht, die Konditionen gibt es in der Demo.

Gut zu wissen: Einrichtung, Schulung und Datenübernahme sind bei Gemwise im Preis enthalten. Wie viele Produkte der Anbieter übernimmt, hängt vom Tarif ab. Wenn der Goldpreis steigt, könnt ihr im Preisverlauf jedes Artikels nachsehen, welche Preise ihr zuletzt angepasst habt.

JWM

• Hersteller: Manfred Willroider, Soft- und Hardware, Linz (Österreich)
• Preis der Warenwirtschaft: Modular, einmaliger Kauf plus jährliche Wartungsgebühr; Preis nicht veröffentlicht.

Gut zu wissen: Liegt die Uhr im Tresor, steht sie im Schaufenster oder ist sie gerade in der Werkstatt? In JWM könnt ihr solche Lagerorte getrennt führen. Die Vitrinenverwaltung lässt sich auch für die Versicherung nutzen. Für den Wareneingang gibt es fertige Artikelstämme zum Download. Wenn ihr einen Webshop betreibt, könnt ihr Artikel und Bestände abgleichen.

Memoire

• Hersteller: Dipl.-Ing. Karl Middelberg, Lotte-Büren; die Marke gehört der Middelberg & Schenck GbR
• Preis der Warenwirtschaft: Kauf, Preis nicht veröffentlicht.

Gut zu wissen: In Memoire könnt ihr den Einkauf über ein Limit planen und verfolgen, wie viel Spielraum euch noch bleibt. Lagerwirtschaft und Erfolgskontrolle gehören ebenfalls zum Schwerpunkt. Für den Etikettendruck braucht ihr einen Thermotransferdrucker mit mindestens 300 dpi. Empfohlen werden ultraschallfeste Kunststoffetiketten.

OPAL 6.0

• Hersteller: B & E Software GmbH, Köln
• Preis der Warenwirtschaft: Kauf ab 2.450 Euro (Basis) oder 3.250 Euro (Premium); Miete inklusive Support und Updates ab 49 Euro im Monat, im ersten Jahr 98 Euro. Diese Preise stammen von Februar 2020, aktuelle Konditionen gibt es auf Anfrage.

Gut zu wissen: Liefert eure Marke die Ware bereits mit EAN-Etiketten, könnt ihr sie mit OPAL 6.0 weiterverwenden. Für eigene Artikelbilder gibt es ein Modul zur Schmuckfotografie. Weitere Filialen lassen sich online in Echtzeit anbinden.

PrismaNote

• Hersteller: PrismaNote Deutschland, Inhaber Theus van Ekeren, Kamp-Lintfort
• Preis der Warenwirtschaft: Paket Shopsystem für 129 Euro im Monat je Filiale; das kleinere Paket Werkstatt für 89 Euro enthält die Lagerverwaltung nur für eigene Produkte.

Gut zu wissen: In PrismaNote greifen Juweliere und Lieferanten auf eine gemeinsame Produktdatenbank mit über 500.000 Artikeln zu. Bestellungen könnt ihr direkt aus dem Programm per E-Mail an den Lieferanten schicken. Den Bestand verwaltet ihr über alle Filialen hinweg in Echtzeit.

TIM.POS

• Hersteller: IT Systemhaus Schlimgen UG, Bergisch Gladbach
• Preis der Warenwirtschaft: Juwelier-Flatrate für 119 Euro im Monat mit allen Juwelier-Funktionen und unbegrenzt vielen Mitarbeitern; Mindestlaufzeit zwölf Monate.

Gut zu wissen: Die Kasse mit Warenwirtschaft von TIM.POS gibt es für mehrere Branchen. Für Edelmetall- und Ankaufsverwaltung braucht ihr die Juwelier-Flatrate. Der Einstieg ab 49 Euro im Monat richtet sich an Betriebe, die ohne diese Spezialmodule auskommen.

Joinpoints: Warenwirtschaft über eine Schnittstelle

Joinpoints ist für Reparaturen und Anfertigungen gedacht. Steine, Legierungen und Farben könnt ihr aus Datenbanken direkt im Auftrag hinterlegen. Bestand, Etiketten und Bestellungen führt ihr in einem zweiten Programm. Auch für die Kasse braucht ihr eine eigene Lösung.

Überlegt zuerst, was im Alltag zwischen den Programmen passieren soll. Soll zum Beispiel ein Reparaturauftrag Material aus eurem Lager abbuchen? Klärt mit beiden Herstellern, ob die Anbindung das leistet. Joinpoints bietet dafür Zapier mit Verbindungen zu mehr als 3.000 Cloud-Anwendungen, eine Microsoft-Schnittstelle und ab Business eine eigene Programmierschnittstelle. Eine spezielle Anbindung könnt ihr auch in Auftrag geben.

Warenwirtschaft für Schmuck-Großhandel und Hersteller

Wenn ihr Schmuck selbst produziert oder andere Geschäfte beliefert, kommen zur Lagerverwaltung weitere Aufgaben hinzu. Ihr kalkuliert nach Legierung und Tageskurs, führt Metallkonten für Kunden und Lieferanten oder behaltet im Blick, welche Kollektion beim Händler in Konsignation liegt. Dazu kommt der elektronische Austausch von Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen. Die Programme in der folgenden Tabelle verbinden dafür Warenwirtschaft, Fertigung und Vertrieb in einem ERP-System. jewel-ERP richtet sich auch an Juweliere mit Kassenplatz. Veröffentlichte Preise gibt es bei keinem dieser Anbieter.

Im Querformat wird auch diese Tabelle auf dem Handy übersichtlicher.

Fazit

Schaut zuerst darauf, welche Arbeit euch im Laden am meisten Zeit kostet. Je nachdem, ob ihr Lieferungen erfasst, Kommissionsstücke abrechnet oder Goldschmuck neu kalkuliert, kommen andere Programme in die engere Wahl.

• Viel Markenware mit wechselnden Kollektionen: Wichtig sind elektronische Lieferscheine eurer Lieferanten. OPAL 6.0 liest sie von über 100 Lieferanten ein, JWM hat über 50 Lieferschein-Schnittstellen, bei PrismaNote sind viele Formate hinterlegt.
• Viel Kommissionsware: Clarity & Success, DIAMOND SEVEN, JWM und PrismaNote führen sie ausdrücklich, Gem Logic auch die Kommission von Kunden.
• Goldschmuck nach Gewicht: Laufende Edelmetallkurse bringen PrismaNote, Gem Logic und TIM.POS mit, Memoire rechnet mit einem kalkulatorischen Kurs.
• Lieber kaufen als mieten: crystalworks., JWM, Memoire und OPAL 6.0 gibt es als Kaufprogramm mit Wartungsvertrag.

Was ihr für die Pakete und Zusatzfunktionen zahlt, steht unter Kosten der Warenwirtschaft. Wenn ihr bei der Auswahl auch Kasse, Reparaturverwaltung und Kundenkartei einbeziehen wollt, findet ihr diese Funktionen in unserem Vergleich der Juweliersoftware. Für eine erste Vorauswahl reichen die wenigen Fragen im Schnell-Check.